Почему B2B-модели ИИ доминируют: реальные перспективы для бизнеса

Даже спустя три года после оглушительного старта эры генеративного ИИ, основной источник дохода для большинства стартапов в этой сфере по-прежнему — это продажи решений для бизнеса, а не для индивидуальных потребителей. Это неслучайно: именно в B2B-сегменте искусственный интеллект раскрывает свой максимальный потенциал, многократно повышая эффективность и прибыльность предприятий.

Почему потребительские решения ии пока отстают

Несмотря на быстрое распространение общедоступных больших языковых моделей, таких как ChatGPT среди широкой аудитории, специализированные потребительские приложения генеративного ИИ пока с трудом находят отклик. Многие из них исчезают так же быстро, как и появляются.

«Многие ранние приложения ИИ для работы с видео, аудио и фото были очень крутыми, — отметил Чи-Хуа Чиен, соучредитель и управляющий партнер Goodwater Capital на мероприятии TechCrunch StrictlyVC. — Но затем появились Sora и Nano Banana, а китайские разработчики выложили свои видеомодели в открытый доступ. И многие из этих возможностей попросту исчезли.»

Чиен проводит аналогию с простым фонариком, который после запуска iPhone в 2008 году был популярным сторонним приложением, но затем быстро интегрировался в саму iOS. По его мнению, как и в случае со смартфонами, которые несколько лет формировали свою платформу до появления прорывных потребительских приложений (Uber, Airbnb), платформы ИИ нуждаются в аналогичном периоде «стабилизации» для расцвета устойчивых потребительских продуктов.

Элизабет Вейл, основатель и партнер Scribble Ventures, поддержала эту мысль, описывая текущее состояние потребительских ИИ-приложений как «неуклюжую середину подросткового возраста».

Нужны ли новые устройства для раскрытия потенциала потребительского ии?

Возможно, для полноценного развития потребительского ИИ требуется нечто большее, чем просто смартфон.

«Маловероятно, что устройство, которое вы берете в руки 500 раз в день, но которое видит лишь 3-5% того, что видите вы, сможет в конечном итоге представить сценарии использования, в полной мере использующие возможности ИИ,» — считает Чиен.

Вейл согласна, что смартфон может быть слишком ограничивающим фактором. Стартапы и крупные технологические компании активно работают над созданием новых персональных устройств, способных вытеснить смартфоны. Например, OpenAI и бывший дизайнер Apple, Джони Айв, разрабатывают, по слухам, «безэкранное» карманное устройство. Meta предлагает умные очки Ray-Ban с управлением через браслет, улавливающий тонкие жесты. Многие стартапы пытаются создать «пин», кулон или кольцо с ИИ, которое функционирует иначе, чем смартфон, хотя часто с разочаровывающими результатами.

Нишевые решения ии: реальные перспективы

Однако не все потребительские ИИ-продукты будут зависеть от новых устройств. Чиен предполагает, что одним из таких предложений может стать персональный финансовый консультант на базе ИИ, настроенный под конкретные нужды пользователя. Вейл предвидит повсеместное распространение персонализированного «постоянно включенного» репетитора, чье специализированное обучение будет предоставляться прямо со смартфона.

При этом эксперты выражают скептицизм по поводу появления новых социальных сетей, использующих ИИ. По мнению Чиена, эти компании строят сети, где тысячи ИИ-ботов взаимодействуют с контентом пользователя, превращая социальную сеть в «игру одного игрока».

«Я не уверен, что это будет работать, — говорит он. — Причина, по которой люди наслаждаются социальными сетями, заключается в понимании, что по ту сторону находятся реальные люди.»

Заключение: фокус на бизнес-ценности ии

В то время как потребительский ИИ всё ещё ищет свою оптимальную форму и устройства, искусственный интеллект уже сегодня является ключевым инструментом для трансформации бизнеса. Он автоматизирует рутинные операции, позволяет принимать более обоснованные решения, оптимизирует расходы и открывает новые потоки прибыли. Для предпринимателей это не просто «будущее», это уже неотъемлемая часть успешной стратегии.

🚀 Получите бесплатный аудит от ИИ прямо сейчас в нашем Telegram-боте: @futurebotsru_bot