В последние годы инвестиции в потребительские технологические стартапы замедлились. Нестабильная экономическая ситуация и рост инфляции заставили венчурных капиталистов с осторожностью относиться к потребительским расходам. Большая часть инвестиций в ИИ была направлена на корпоративный сектор, который обещает крупные чеки, многолетние контракты и быстрый рост. Однако эксперты предсказывают перемены.

2026 год: возвращение потребительского рынка с ии-продуктами

Ванесса Ларко, партнер венчурной фирмы Premise, уверена: «Этот год будет годом потребителя». В то время как крупные компании активно ищут решения на базе ИИ, процесс внедрения часто тормозится из-за непонимания, с чего начать.

«Прелесть потребительских и про-потребительских продуктов в том, что люди уже знают, для чего они хотят их использовать. Они их покупают, и если продукт удовлетворяет потребности, они продолжают им пользоваться.»

Это означает более быстрое внедрение и мгновенную обратную связь. Стартапам, создающим ИИ-продукты для потребителей, не нужно гадать, достигли ли они соответствия продукта рынку: результат становится очевидным незамедлительно. Если продукт не соответствует ожиданиям, вы быстро узнаете об этом и сможете оперативно внести изменения или пересмотреть стратегию.

Ии как персональный консьерж: новые возможности для бизнеса

Ранние признаки этого тренда уже видны. OpenAI выпустила приложения для ChatGPT, позволяющие пользователям делать покупки с Target, искать жилье на Zillow, бронировать поездки через Expedia или создавать плейлисты Spotify — все через чат-бот ChatGPT.

«ИИ будет ощущаться как консьерж-сервис, который делает для вас все, что вы задумали. Вопрос в том, что должно быть специализированным, а что — универсальным?»

По мере того как OpenAI стремится сделать ChatGPT новой операционной системой потребительского интернета, возникает вопрос: какие компании сохранят свою независимость, а какие будут интегрированы или поглощены? Ванесса Ларко считает, что будут процветать стартапы, которые «OpenAI не захочет поглощать».

• OpenAI не управляет реальными активами и, вероятно, не будет создавать конкурентов Airbnb, требующих управления физическими объектами.
• Она также не станут создавать маркетплейсы, требующие участия большого количества людей, так как не захотят управлять человеческим фактором.

На горизонте появляются новые стратегии монетизации и бизнес-модели, рожденные эволюцией пользовательского опыта онлайн. Это открывает огромное поле для инноваций и создания ценности.

Изменения в социальных медиа: поиск достоверности и развлечения

Социальные сети сталкиваются с новыми вызовами, особенно в контексте распространения ИИ-генерированного контента. Ванесса Ларко отмечает, что сегодня становится все труднее отличить реальный контент от контента, созданного ИИ. Это порождает проблему «информационного шума» и ставит вопрос о достоверности источников информации.

Если пользователи начнут воспринимать все в социальных сетях как потенциально искусственно созданное, это откроет окно возможностей для платформ, которые смогут гарантировать подлинность контента. Такие платформы, как Reddit и Digg, уже предпринимают шаги для проверки «человечности» своих пользователей. Для других, например Meta, это может означать трансформацию в чистые развлекательные компании.

«Я думаю, что мы должны перестать получать новости от [Meta]. Вы получаете оттуда только забавные видео. Это не социальные медиа. Это просто игровые и развлекательные медиа.»

Голосовые ии-ассистенты: будущее без экранов

Последние приобретения, такие как покупка Meta стартапа Manus, могут сигнализировать о новом витке развития голосовых ИИ-ассистентов. Ларко — большой поклонник умных очков Ray-Ban от Meta, которые позволяют ей отвечать на звонки, сообщения, фотографировать и задавать вопросы ИИ, не доставая телефон.

Ларко уверена, что полезные голосовые ИИ-ассистенты находятся на пороге массового внедрения благодаря продвинутым технологиям и более мощным вычислениям.

«Некоторые вещи лучше воспринимаются голосом, чем через экран. Поскольку голосовые технологии были несовершенны, нам нужен был экран как костыль. Но я бы хотела начать разделять, что лучше работает на экране, а что — просто лучше с аудио.»

Получение ответов на простые вопросы, например, о самом высоком здании, гораздо эффективнее через голосового помощника. Для дизайнеров это открывает захватывающие возможности для выбора оптимального форм-фактора для различных сценариев использования. ИИ освободит нас от рутины и позволит сосредоточиться на более важных задачах.

🚀 Получите бесплатный аудит от ИИ прямо сейчас в нашем Telegram-боте: @futurebotsru_bot